Zdobycie i utrzymanie przez firmę wysokiej pozycji rynkowej wymaga przemyślanego zarządzania kapitałem ludzkim, w tym przede wszystkim efektywnego wykorzystania energii i intelektualnego potencjału pracowników. Mediator Group S.A. opracowuje i wdraża systemy kompetencji zawodowych w oparciu o biznesowe cele, plany strategiczne oraz specyfikę działalności firmy. Usługi oferowane przez firmę Mediator w tym zakresie umożliwiają wybór optymalnych dla specyfiki danej organizacji działań rekrutacyjnych  i podjęcie właściwej decyzji o przeprowadzeniu rekrutacji wewnętrznej lub zewnętrznej.

Analizujemy lokalny, regionalny i krajowy rynek pracy, określając aktualne i prognozowane trendy popytu i podaży kluczowych kompetencji i kwalifikacji. W celu wyboru właściwego pracownika wykorzystujemy testy badające potencjał intelektualny, kwestionariusze osobowości badające styl zachowania w sytuacjach zawodowych, a także testy uzdolnień i umiejętności specjalnych, istotnych na określonym stanowisku. Stosowana przez naszych specjalistów metodologia wykorzystuje gry i zadania symulacyjne oraz wywiady oparte o analizę incydentów krytycznych. Bazujemy na znajomości najlepszych praktyk. Opracowujemy i wdrażamy także procedury adaptacyjne dla nowo zatrudnionych, optymalizujemy plany rotacji stanowiskowej, wspólnie z Klientem dokonujemy oceny jakości i efektywności pracy po okresie adaptacyjnym. Rekomendujemy ewentualne działania korygujące. Prawidłowe i efektywne wdrożenie modelu kompetencyjnego stwarza jasność, co do wzajemnych oczekiwań, co przyczynia się do spójności i efektywności stosowanych narzędzi personalnych i wspomaga procesy przyjmowania odpowiedzialności za własny rozwój przez pracowników.